¿Puedo devolver un pedido?

El pedido podrá ser devuelto cuando se aplique uno o más de los siguientes casos:

  • En el caso de que haya recibido productos incorrectos, y
  • En el caso de que los productos estén defectuosos/dañados.

Para cancelar, deberás contactar con nosotros en info@pitbikes.shop, o a través del formulario de contacto de esta web, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de tu pedido. En el correo electrónico deberás mencionar el número de pedido, el motivo de la devolución y adjuntar las fotos correspondientes (si las hubiera). Luego, nos enviará los productos defectuosos a cargo del destinatario y reemplazaremos los productos o le reembolsaremos el monto correspondiente a su cuenta.

Encontrarás información detallada en la página. Política de devoluciones.

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