Posso restituire un ordine?

L'ordine può essere restituito quando si verifica uno o più dei seguenti casi:

  • Nel caso in cui hai ricevuto prodotti errati, e
  • Nel caso in cui i prodotti siano difettosi/danneggiati.

Per annullare, devi contattarci all'indirizzo info@pitbikes.shop, o tramite il modulo di contatto presente su questo sito, entro 30 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine. Nell'e-mail è necessario menzionare il numero dell'ordine, il motivo del reso e allegare le foto corrispondenti (se presenti). Ci rispedirai quindi i prodotti difettosi a spese del destinatario e noi sostituiremo i prodotti o rimborseremo l'importo corrispondente sul tuo conto.

Troverete informazioni dettagliate nella pagina Termini di restituzione.

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