Η παραγγελία μπορεί να επιστραφεί όταν ισχύει μία ή παραπάνω από τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Στην περίπτωση που παραλάβατε λανθασμένα προϊόντα, και
- Στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι ελαττωματικά / χαλασμένα.
Για να προχωρήσετε σε ακύρωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@pitbikes.shop, ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην παρούσα ιστοσελίδα, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας. Στο email θα πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας, τον λόγο της επιστροφής και να επισυνάψετε τις αντίστοιχες φωτογραφίες (αν υπάρχουν). Στη συνέχεια θα μας αποστείλετε τα ελαττωματικά προϊόντα πίσω με χρέωση παραλήπτη, και εμείς θα προβούμε σε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή του αντίστοιχου ποσού στο λογαριασμό σας.
Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών.